Se præcis hvor jeres webshop bryder WCAG 2.1 AA — og ret det i koden.

Forbrugervendte e-handelstjenester — webshops, der sælger til private — samt bl.a. bank-, transport- og streamingtjenester. Loven (LOV nr. 801/2022, som gennemfører EU's tilgængelighedsdirektiv) har været i kraft siden 28. juni 2025. Webshops, der udelukkende sælger til erhvervsdrivende, er ikke omfattet. Kravene gælder alle e-handelstjenester, der leveres til forbrugere fra 28. juni 2025 — også webshops, der fandtes før den dato (Sikkerhedsstyrelsens vejledning). Overgangsreglen frem til 2030 gælder kun produkter, der allerede blev brugt til at levere tjenesten, og eksisterende tjenestekontrakter.

Ja. Mikrovirksomheder — under 10 årsværk og en årlig omsætning eller samlet balance under 2 mio. EUR — er undtaget fra lovens krav til tjenester. Ligger I over én af grænserne, er I omfattet. Mange webshops med lager, kundeservice og bureau ligger over.

WCAG 2.1 er W3C's retningslinjer for webtilgængelighed; niveau AA er det, loven kræver. EN 301 549 er den europæiske standard, der oversætter kravene til produkter og tjenester og peger på WCAG 2.1 AA for websider. Det er de to referencer, tilsynet måler op imod — og dem scanneren og tjeklisten er bygget efter.

Sikkerhedsstyrelsen fører tilsyn med e-handelstjenester og kan bede om dokumentation for, at kravene er opfyldt. Finder de mangler, kan de give påbud om at rette dem inden en frist, og i sidste ende forbyde tjenesten eller udstede bøde. Kender I selv til mangler, har I pligt til at orientere styrelsen. Det, der tæller, er en opdateret tilgængelighedserklæring, dokumentation for hvad der er testet og fundet, og en plan for det, der mangler.

Databasen ligger hos Supabase i Stockholm, og selve Allyway kører i EU. Vi gemmer det, der skal til: e-mail, organisationsnavn, URL'er og scanresultater. Betaling går gennem Stripe, mails gennem Resend. Databehandleraftale (DPA) fås på forespørgsel.

Ja. Månedsabonnement kan opsiges til udgangen af den betalte måned; årsabonnement løber året ud. Prøveperioden på 14 dage kræver ikke betalingskort og stopper af sig selv, hvis I ikke tilføjer et.

Nej. Vi finder tekniske fejl, dokumenterer dem og skriver erklæringen ud fra de faktiske fund. Om jeres virksomhed er omfattet, og om erklæringen er dækkende i jeres situation, er en juridisk vurdering, I selv eller en rådgiver må tage.